תהליך ייעוצי אשר מטרתו שיפור וייעול הפעילות העסקית של החברה כגון העלאת המכירות, הגברת המודעות לפעילות העסק ועוד.
יחסי ציבור, ובראשי תיבות יח"צ, מכאן השם יחצנות. תחום פעילות בתקשורת המונים, אשר מטרתו להשפיע על הציבור או לפחות על חלקו וכך לבנות או לשמור
נהוג לחשוב כי יועץ תקשורת הינו שם נרדף לאיש יחסי ציבור, דבר אשר לעיתים הוא גם נכון. אך ברוב המקרים תפקיד יועץ תקשורת הוא ללוות
ידיעה המתפרסמת באמצעי תקשורת אחד בלבד. לרוב, מדובר בידיעה המתקבלת אצל הכתב עם הבטחה לבלעדיות בתמורה לפרסום ראוי של הסיפור.
בניה ועיצוב אופיר שפיגל תקשורת וקשרי ממשל בע״מ