"תראו מה כתבו עלינו בפייסבוק!" זו כבר מזמן לא סיטואציה נדירה במזכירות הקיבוץ. בעידן שבו כל חבר קיבוץ, תושב או עובד הוא עיתונאי פוטנציאלי עם קהל עוקבים משלו, הנוכחות של הקיבוץ במדיה החברתית הפכה מאופציה לחובה.
אבל איך עושים את זה נכון?
נתחיל מההבנה הבסיסית: הקיבוץ של 2025 הוא הרבה יותר ממשק חקלאי או מפעל תעשייתי. הוא מותג קהילתי, עסקי ותיירותי. בעולם שבו תדמית היא נכס אסטרטגי, נוכחות דיגיטלית חכמה היא לא מותרות – היא הכרח.
הטעות הנפוצה? לחשוב שמספיק לפתוח דף פייסבוק ולהעלות תמונות מאירועי התרבות. המציאות מורכבת יותר: כל פלטפורמה מדברת לקהל אחר, בשפה אחרת, עם ציפיות אחרות.
פייסבוק הוא אולי הכיכר המרכזית – מתאים לעדכונים קהילתיים, אירועים ושיתוף חוויות. אבל לינקדאין? שם נספר על ההצלחות העסקיות, נגייס עובדים איכותיים, ונבנה את המוניטין התעשייתי. אינסטגרם? הבמה המושלמת להצגת איכות החיים הקיבוצית, משיכת משפחות צעירות, וקידום המיזמים התיירותיים.
אבל הסוד האמיתי להצלחה? אותנטיות. הקיבוץ הוא קודם כל קהילה של אנשים אמיתיים, וככה הוא צריך להישמע גם ברשתות החברתיות. לא צריך לנסות להיות "צעיר" או "קליל" מדי – צריך להיות אמיתי.
כמה טיפים מהשטח:
קודם כל, תייצרו מדיניות ברורה: מי מוסמך לפרסם? מה מפרסמים? מה הטון והשפה? איך מגיבים למשברים? בלי כללים ברורים, הנוכחות הדיגיטלית יכולה להפוך לכאוס.
שנית, השקיעו בתוכן איכותי: תמונות טובות, טקסטים מדויקים, סרטונים מקצועיים. ברשתות החברתיות, האיכות היא המסר.
שלישית, זכרו את המורכבות הקהילתית: לפני כל פרסום, חשבו איך הוא ישפיע על כל הקבוצות בקהילה – ותיקים, צעירים, תושבים, שכירים.
ולבסוף – אל תשכחו להקשיב. הרשתות החברתיות הן לא רק במה לשידור – הן כלי מדהים לקבלת משוב, זיהוי מגמות, והבנת הלכי הרוח בקהילה.
הנה דוגמה: קיבוץ באזור הצפון החליט לשדרג את נוכחותו הדיגיטלית. במקום להסתפק בעדכונים שגרתיים, הם החליטו לספר את הסיפור של הקיבוץ דרך האנשים: כל שבוע, פרופיל אחר של חבר קיבוץ, יזם, או פרויקט מעניין. התוצאה? עלייה דרמטית במעורבות, חיזוק הגאווה המקומית, ואפילו פניות של משפחות שמתעניינות בקליטה.
כי בסופו של יום, מדיה חברתית בקיבוץ היא הרבה יותר מעוד ערוץ תקשורת – היא הזדמנות לספר את הסיפור שלכם, בקול שלכם, בדרך שלכם.
והסיפור הזה? הוא שווה יותר מאלף לייקים.
הכותב הוא יועץ תקשורת המתמחה בליווי קיבוצים וקהילות
בניה ועיצוב אופיר שפיגל תקשורת וקשרי ממשל בע״מ